Sabrás exactamente qué hacer, qué documentos necesitarás y cómo resolver cualquier problema sin duplicar tu cuenta.
Llama, escribe o usa el chat en vivo cuando algo no cierre como esperas. Mantén a mano tu correo electrónico, tu documento de identidad y los datos exactos de tu domicilio.
Contacta por teléfono. Perfecto para problemas urgentes durante la inscripción. Ten preparado tu correo electrónico, tu contraseña y cualquier mensaje de error que hayas recibido.
Explicar por correo electrónico. Ideal cuando necesitas explicar un problema detallado que requiere revisión de tu caso. Adjunta capturas de pantalla del error y tus datos de acceso.
Un contacto, una solución. Reúne tu correo, número de expediente si lo tienes, tu domicilio, el documento que enviaste y cualquier mensaje del sistema. El equipo resuelve sin repeticiones.
Una sola vez, bien hecha: así evitas problemas con verificación después
Lolo Casino mantiene seguro tu acceso. Desde que confirmas tu correo electrónico, tu cuenta queda protegida por conexión de 128 bits SSL. Este cifrado encripta toda la información que envías entre tu dispositivo y los servidores de Lolo Casino. Tu contraseña viaja protegida, al igual que tus datos bancarios cuando realices un depósito. Si alguna vez olvidas tu contraseña, puedes recuperar el acceso mediante un enlace de restablecimiento que se enviará a tu correo electrónico de registro. Nunca compartas tu contraseña con nadie ni respaldos de ella en dispositivos públicos.
Reúne estos elementos para que el registro sea rápido y sin interrupciones.
Lolo Casino verifica conforme a la ley. La verificación de tus datos ocurre dentro de 61 horas tras tu registro. Lolo Casino comprueba tu identidad contra tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte para cumplir con la Dirección General de Ordenación del Juego. También revisamos un justificante de domicilio reciente, una captura de pantalla del método de pago que utilizarás, y una declaración del origen de tus fondos. Estos requisitos evitan el fraude y protegen a jugadores. La información personal que proporcionas se trata conforme a la normativa de protección de datos española y solo se usa para verificación y seguridad.
Tus herramientas de control están listas ahora. Después de confirmar tu correo, tu cuenta está lista para recibir tu primer depósito. Una vez ingresadas las transferencias a partir de 19 €, la oferta de bienvenida se activa automáticamente en tu saldo. Sin embargo, tu verificación de identidad continúa en segundo plano: recibirás una notificación cuando se complete. Mientras se verifica tu información, ya puedes acceder a las 5.902 juegos de Lolo Casino. Desde el primer día también tienes a tu disposición límites de depósito, límites de apuesta, límites de pérdida, períodos de descanso y autoexclusión si necesitas controlar tu juego.
Ver completoEl depósito mínimo es 19 €. Lolo Casino acepta Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut y Bizum.
Requisito de apuesta 38x, válido durante 19 días desde la activación
Reclamar bono14 giros diarios durante 9 días consecutivos, aplicables a selección de slots
DetallesSobre pérdidas netas de la semana, sin requisitos de apuesta adicionales
AplicarLa licencia DGOJ exige que confirmemos tu identidad. Completamos la verificación en sesenta y una horas.
Comprueba en segundos si cumples los requisitos para jugar con nosotros.
Si el proceso se interrumpe, aquí encuentras qué pasó y cómo seguir adelante sin duplicar tu cuenta.
Conocerás qué ocurre después del registro, cómo proteger tu cuenta y a quién llamar.
Usamos cookies para que el sitio funcione y para mejorarlo; al continuar aceptas nuestra política de cookies.